哈尔滨一市民余额宝里的钱无法转出?当事人:提交材料后已解封
相关阅读: 日前,哈尔后已哈尔滨市民于孟超反映,滨市自己陆续将多笔钱转入余额宝,民余但想要提现时却操作不了,额宝页面显示支付宝账户可能涉及违规违禁,钱无已被限制部分使用功能。法转于先生向支付宝客服提交了一些相关材料后,出当材料支付宝账户已第一时间恢复了正常使用,事人自己的提交钱也已经能取出来了。 为何于先生的解封账户会显示受限?支付宝客服表示,当风控系统识别到用户的哈尔后已一些交易行为存在风险,为避免用户因遭遇网络赌博、滨市电信诈骗、民余非法理财投资等风险而造成资金损失,额宝根据国家相关法律法规,钱无系统会对账户功能做一定的限制,并和用户核实相关情况,如无高风险行为,账户功能就可恢复正常。 客服还表示,于先生遇到的情况是极为个例的情况,正常状态下支付宝账户转入转出不受任何影响。碰到这一情况,不用过度惊慌,用户可以查询支付宝消息提醒,根据提醒内容查看限制原因及解决方案。在提供相关材料进行申诉后,如排除账户存在所涉风险,即可恢复正常使用。 在此也提醒广大市民,规范使用自己的个人金融账户,不管是通过支付宝、微信还是银行账户,不要轻易与不明账户进行交易,不要把个人账户借给他人使用,也不要进行网络刷单、跑分等操作,这些行为会导致账户被不法分子利用进行非法交易的风险较大,可能导致个人信息泄露、影响账户安全,甚至可能涉嫌违法。(黑龙江日报全媒体记者 程瑶)
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